Alcance

¿Qué se aprenderá en el programa de Marketplace manager especializado en Mercado Libre?

El profesional aprenderá los conocimientos técnicos, las reglas, políticas, buenas prácticas, estrategias y el curso de acción para potenciar una cuenta de Mercado Libre y a construir y liderar equipos de trabajo especializados en Mercado Libre.

Al finalizar el programa el alumno será capaz de:

• Conocer en profundidad el ecosistema de Mercado Libre.
• Auditar las distintas áreas de la cuenta.
• Detectar áreas de oportunidades de mejora.
• Trazar un plan de acción de mejora de la cuenta.
• Aplicar las mejoras necesarias.
• Evaluar los resultados.
• Diseñar y construir un equipo orientado a Mercado Libre.
• Organizar los flujos de trabajo y los métodos de supervisión.
• Monitorear el desempeño general de la operación y del equipo.

Programa

Unidades del programa ejecutivo de Marketplace manager especializado en Mercado Libre:

1. Mindset, dinámicas y anatomía de una cuenta de Mercado Libre.
2. Ecosistema de Mercado Libre.
3. Embudo de conversión y camino de crecimiento.
4. Mercado y competencia.
5. Desarrollar un plan de trabajo.
6. Rentabilidad: Política de precios, costos e impuestos.
7. Automatización e Integraciones.
8. Publicaciones.
9. Gestión de ventas.
10. Gestión de Postventa.
11. Publicidad.
12. Diseño y estructuración de equipos de trabajo.
13. Organización de flujos de trabajo y supervisión.
14. Monitoreo y desempeño general.

Actividades prácticas

Que harás en el programa ejecutivo de Marketplace manager especializado en Mercado Libre:

1. Auditarás una cuenta de Mercado Libre.
2. Detectarás áreas de oportunidad de mejora internas de la cuenta.
3. Detectarás áreas de oportunidad de desarrollo de mercado.
4. Desarrollarás y priorizar un plan de trabajo.
5. Calcularás la rentabilidad de una venta / publicación.
6. Definirás las integraciones que se necesitan y en qué momento.
7. Modificarás / Diseñarás una publicación.
8. Detectarás áreas de oportunidad de mejora en gestión de ventas y postventa.
9. Configurarás una campaña de publicidad.
10. Crearás un dashboard general y evaluación de resultados.
11. Realizarás un organigrama y sus perfiles de puesto.
12. Calcularás el tamaño de un equipo y su distribución de actividades.
13. Crearás un dashboard y un reporte general de desempeño.